服装销售技巧和话术,服装销售技巧和话术 导购员
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于服装销售技巧和话术的问题,于是小编就整理了3个相关介绍服装销售技巧和话术的解答,让我们一起看看吧。
卖衣服销售技巧和话术?
1.
夸赞对方
尽量找到他身上的优点,说一些他喜欢听的话,这样就会让他心里很高兴。很愿意和你继续交流沟通下去。你就可以借机建议他购买适合他穿的衣服。
比如
您真好眼力,您看中的可是现在最流行的,最新推出的......
看得出您是一位很有品位(很讲究品位)的人,您对流行(材料)有这么专业的认识 .....
您真是行家,这么了解我们的品牌 .…
您先生(太太)真帅(漂亮)……(故作低声,但最好让他 / 她听到)
您女儿(孩子)真漂亮 .....
您真年轻!身材真好
2.
给顾客提出合理建议
有些左右不定的顾客选择时往往会因为这个或哪个的原因而犹豫不决,店员应当主动与基交谈,了解原因,站在的立场为他研究,提出提议,注意语气和资料应当业化,并且选择清晰,不要让顾客更加犹豫。
3.
倾听顾客说话。
缺少经验的导购员常犯的一个毛病就是,一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍。那些以我为中心的顾客对产品的选择很有反把握和原则,轻易不会为别人的劝解而变动。所以,仔细观察其衣着、举动,往往他关注最久的衣服就是他最感兴趣的,这时店员应当主动为他找适合的尺寸试穿
服装销售技巧和话术经典语句?
1. "这件衣服非常适合你,它能突出你的身材优势。"
2. "这件衣服的颜色非常适合你的肤色,让你看起来更加光彩照人。"
3. "这件衣服的面料非常舒适,穿着起来非常舒服。"
4. "这件衣服的款式非常时尚,让你在人群中脱颖而出。"
5. "这件衣服的价格非常实惠,性价比非常高。"
6. "这件衣服的尺码非常合适,你可以放心购买。"
7. "这件衣服的质量非常好,你可以穿很久。"
8. "这件衣服的品牌非常有名,它的品质和服务都非常出色。"
9. "这件衣服的搭配非常容易,你可以轻松打造出不同的风格。"
10. "这件衣服的服务非常好,我们会尽力满足你的需求。"
销售技巧和话术经典语句可以帮助销售人员更好地进行销售和客户接待,完善销售体系,提升销售能力和客户满意度。这些经典语句包括以下几类:
1. 礼貌用语:比如“请问您需要什么帮助吗?”、“欢迎光临本店”、“请慢慢逛,有任何需要随时找我”等,可以装点氛围和面出门面气氛。
2. 产品介绍:比如“这款衣服是我们最新上市的款式,使用优质面料,版型时尚和合体”,“这款鞋子采用弹力材料,舒适而又时尚”等,可以帮助客户全面了解产品信息,决策更加明了。
3. 推_
销售衣服技巧和话术经典语句?
一、建立良好的感情沟通
1. 见到顾客时要有热情的欢迎,把客人当做朋友,尽量使用微笑放松气氛。
2. 从客人容貌和言行当中找点自己可以谈话的点,建立起良好的沟通和相处关系。
3. 养成活跃的思维习惯,耐心地听取客人的分析和建议,作出及时的回复。
二、展示和售卖
1. 介绍服装的质地,样式,颜色等等来展示出服装的优良特点。
2. 询问客人的服装偏好,尝试根据客人的个性来推荐服装,以求让客人满意度最大。
3. 谨慎地了解客人服装需求,要真诚地一步一步耐心地引导客人筛选服装,而不是把所有服装都拿出来给客人看。
三、跟踪回访
1. 把购买服装的客人的联系方式记录下来,及时去跟踪回访,体贴服务,以证明店里的服装的质量和服务的好。
2. 不定期的一些促销活动,可以利用跟踪回访的机会给客户介绍详细的活动以及优惠信息。
3. 备注客户近期未购买衣服的原因,以努力改善顾客买衣服的感受。
到此,以上就是小编对于服装销售技巧和话术的问题就介绍到这了,希望介绍关于服装销售技巧和话术的3点解答对大家有用。